ЦБУ №403 Беларусбанка в Вороново: высокий уровень клиентского сервиса

Беларусбанк, крупнейший банк страны, на протяжении 103 лет сохраняет свои позиции на рынке благодаря надежности и высокому качеству обслуживания. Два отделения ЦБУ №403 в г.п. Вороново работают в рамках республиканского пункта таможенного оформления «Бенякони-1», предоставляя услуги как белорусским гражданам, так и иностранцам. Директор центра банковских услуг, Жанна Хлюсевич, отметила, что по безвизовому режиму Беларусь могут посетить граждане 38 европейских стран. В отделениях проводятся специфические операции: обмен валюты, снятие наличных и таможенные платежи, но не выдаются пластиковые карты и кредиты. Иностранцы могут вернуть налог на добавленную стоимость по покупкам в Беларуси. Команда из более 40% сотрудников фронт-офиса обеспечивает оперативность обслуживания, включая опытных специалистов и молодежь, которая успешно справляется с задачами. Люция Клецевич, специалист банка, подчеркнула важность качественной работы для создания положительного первого впечатления у туристов. Работая в ночные и праздничные смены, она сохраняет любовь к своей профессии.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: